Сопровождение

Организационное сопровождение частного лица

Отличие «Кремлёвский Дом Правосудия» — наличие консьерж-линии: она помогает частному лицу не только выйти на адвоката, но и исполнить личные и бытовые поручения, которые сами по себе не являются юридической помощью.

Назначение консьерж-линии

Консьерж-линия — это организационное сопровождение поручений частного лица: приём задачи, уточнение допустимости, подбор исполнителя, согласование срока и уведомление о ходе. Это договор возмездного оказания услуг (или посредничества) с оператором либо с привлечённым исполнителем, а не соглашение об оказании юридической помощи.

Консьерж не даёт правовой позиции по делу, не заменяет защитника и не использует адвокатскую тайну как прикрытие бытовых поручений. Если задача требует адвоката — обращение направляется в контур подбора адвоката.

Глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации — возмездное оказание услуг; глава 49 — поручение; глава 51 — комиссия; глава 52 — агентирование — в зависимости от фактической модели. Закон об адвокатуре на консьерж-линию не распространяется, пока она не осуществляет адвокатскую деятельность.

Какие поручения могут быть приняты

Перечень не закрыт. Принимаются поручения, не запрещённые законом, не обходящие режим государственных органов и не создающие видимость участия оператора в противоправной деятельности. Типовые группы:

  • подбор и сопровождение сделок с недвижимым имуществом (показ, сбор открытых сведений, организация встречи сторон) — без подмены риелторской лицензии там, где она требуется, и без правовой экспертизы, если не привлечён адвокат;
  • покупка и продажа ювелирных изделий через проверяемых контрагентов, с учётом законодательства о драгоценных металлах и камнях и требований идентификации;
  • услуги личной охраны и сопровождения — только через организации, имеющие лицензию на частную охранную деятельность;
  • поиск и заказ подарков, бытовая логистика, транспорт и сопровождение в поездке;
  • обращение в детективное бюро — только к лицензированным субъектам частной детективной деятельности; сбор сведений — в пределах Закона Российской Федерации от 11.03.1992 № 2487-I;
  • иные личные и бытовые задачи, если они законны и исполнимы.

Закон Российской Федерации от 11.03.1992 № 2487-I «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» — лицензии, запреты на сбор сведений определёнными способами. Федеральный закон от 26.03.1998 № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях». Гражданский кодекс — сделки с недвижимостью (государственная регистрация прав — Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ).

Что консьерж-линия не исполняет

Не исполняются поручения, направленные на сокрытие имущества от взыскания, обход обеспечительных мер суда, вмешательство в правосудие, давление на свидетелей, незаконный оборот оружия, наркотических средств, на организацию провокации либо на получение сведений способами, запрещёнными для частного детектива.

Не исполняется «решение вопроса» с должностным лицом вне установленной процедуры. Отказ мотивируется ссылкой на запрет закона, без детализации способов обхода.

Уголовный кодекс Российской Федерации: воспрепятствование правосудию, подкуп, незаконный оборот. Статья 17 Закона о частной детективной и охранной деятельности — запрещённые действия детектива.

Связь с адвокатом и разделение договоров

У одного частного лица в кабинете может быть один ответственный консьерж и несколько адвокатов по разным делам. Поручения консьержа не входят в предмет соглашения об оказании юридической помощи, если стороны прямо не включили организационные действия в соглашение с адвокатом — что, как правило, нецелесообразно.

Оплата организационных услуг и гонорар адвоката учитываются раздельно. Смешение создаёт риск квалификации расходов и нарушает ясность поручения.

Исполнители и ответственность

Консьерж вправе привлечь третье лицо. Ответственность за качество охранных, детективных, риелторских и транспортных услуг несёт исполнитель, обладающий необходимой правоспособностью и лицензией. Оператор отвечает за выбор исполнителя и за организацию поручения в пределах договора с частным лицом — если иное не оговорено.

Иностранные поручения (сделка за пределами Российской Федерации, охрана за границей) исполняются только при наличии законной возможности в соответствующей юрисдикции; оператор не обещает применение российского адвокатского статуса за рубежом.

Запросить организационное поручение

Опишите законную задачу, срок и город. Консьерж сообщит, исполнимо ли поручение и потребуется ли отдельный договор с исполнителем.